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Metodi di pagamento

Metodi di pagamento accettati

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  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

I metodi di pagamento effettivamente disponibili saranno visualizzati durante il checkout.

Come effettuare un pagamento

Per completare un acquisto:

  • Seleziona i prodotti e procedi al checkout.
  • Inserisci i dati richiesti per l'ordine.
  • Seleziona il metodo di pagamento disponibile.
  • Inserisci i dati di pagamento richiesti.
  • Completa eventuali verifiche di sicurezza richieste.
  • Dopo il pagamento effettuato con successo, riceverai la conferma dell'ordine.

Ti consigliamo di controllare attentamente i dati dell'ordine prima di completare il pagamento.

Pagamento sicuro

I pagamenti vengono elaborati attraverso sistemi di pagamento progettati per proteggere i dati della transazione.

Non inviare mai tramite e-mail il numero completo della carta, il codice CVV o altri dati sensibili della carta.

Pagamenti non riusciti

Se il pagamento non va a buon fine, verifica:

  • i dati della carta;
  • la disponibilità della carta per i pagamenti online;
  • eventuali blocchi o rifiuti da parte della banca;
  • eventuali verifiche di sicurezza richieste.

Se il problema persiste, contattaci:

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Se visualizzi un addebito o una transazione in sospeso ma non hai ricevuto la conferma dell'ordine, ti consigliamo di contattarci prima di effettuare un nuovo ordine.

Rimborsi

Quando un rimborso è dovuto, verrà normalmente effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Per le cancellazioni di ordini non ancora spediti, il rimborso sarà avviato entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma della cancellazione.

Per i resi e gli altri rimborsi si applicano i termini indicati nella nostra Politica di resi, rimborsi e cancellazione.

Dopo l'avvio del rimborso, il tempo necessario per visualizzare l'importo sul conto o sulla carta può dipendere dalla banca o dal prestatore del servizio di pagamento.

Assistenza

Per domande relative a pagamenti, ordini o acquisti:

E-mail: contact@esmirvella.com
Telefono: +1 (334) 218-7429
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00

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